“京东快递”滞留中,谁动了他的“苹果”?

老板反映,5月份通过京东快递把电脑邮寄给上海的客户,电脑还没到,说是滞留。后来他发现电脑被激活了。

视频:京东快递滞留后退回,苹果为何激活?

牛老板:我是电商卖家,在网上卖苹果今年5月22日通过京东快递收到产品苹果14寸笔记本,买家是上海徐汇区的用户。

“京东快递”滞留中,谁动了他的“苹果”?

订单显示,这台电脑的价格15700多块钱。牛老板说,京东快递杭州颐高营业部上门收货,运费18元,没有保价,5月23日抵达上海永康营业部,5月24日显示快递已发车,之后就没动静了

“京东快递”滞留中,谁动了他的“苹果”?

牛老板:“中间催促京东多次,一直推脱,没有任何下落,他们解释说,可能是因为疫情的影响,中间买家无法接受,所以我们给买家发了一个新的,联系京东让他退货。

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牛老板说,6月初,他联系了JD.COM快递上海永康营业部,约好电脑发现后发回杭州。

牛老板:7月7日,我们突然发现这台电脑是用的,因为苹果有序列号,激活记录可以在官网找到。(你怎么想检查这个是否激活?)因为这台机器有序列号,记录在后台系统里,仓库里的人每天都会检查,因为他们担心会丢失或发生什么。

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订单上有串以ST牛老板说,432开头的编码,S是出库标志,然后是电脑的序列号,他根据序列号查询。牛老板展示了查询结果,计算机保修预计到期日为2023年7月5日。牛老板说,计算机保修期为一年。据估计,计算机应在7月6日激活。他怀疑是京东快递内部人员动了电脑

牛老板:我的诉求是,京东针对这种监视自盗的行为进行处罚,然后全额赔偿我们。”

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牛老板说,上海永康营业部的一位徐经理之前加了他的微信,对方说计算机的价值足以立案。关键是没有监控。它仍在寻找

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牛老板提供了对方的手机号码,过去没有人接听,记者过去发短信,也没有回应。牛老板找到了京东快递杭州一高营业部,负责人不在。

京东快递杭州颐高营业部 工作人员:“站长说我们不接受采访,直接找JD.COM

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京东公关部表示,他们仍在进一步核实。

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