门店运营包括哪些方面门店运营包括哪些方面内容

很多时候，最不甘心的是，我们做生意失败了，不知道输在哪里。

实体店真的只输在整体环境不好的节点上吗？

归根结底，我们必须向内要求。商业领域是一个大池塘。看看水中的倒影，看看自己，习惯思考，看看问题的本质。

更容易掌握变量中常量的规律和波段，更容易找到实体操作中有效切入的节点和适合实际开发的管理方法。

经营战略不讲规矩！玩智慧就是创新就是改革，靠潜意识的灵感创造收入，根据历史演变和预测方向，从大数据中验证参考。

从量变到质变，从整个过程的各个节点优化纠错，调整改进。

操作的功夫在千里之外！所以要小心。

管理是注重方式和方法，遵循规则的行为，所以市场上的工具书只能用于管理，不能操作。

情理法之间的秩序和平衡是为了实现业务目标而减少、高效、稳定的输出过程。

业务的本质是交换，管理的最终目标是保持交换平衡，实现双向双赢的选择。

随着商业的本质变化，商业模式不断变化，经营管理模式和形式不断变化。

实体店要想在动态的商业环境中生存、发展、成长、持续，如果经营管理十年如一日固化，只能萎缩直至死亡。

都说生意越来越难做，在颠覆思维的层面上，思考如何经营和管理店铺，是实体店面临的新课题。

现在很多商家都在绞尽脑汁思考如何获得商业话题。利润最大化，如提高商品价格、降低成本等。然而，你越想掏空消费者的口袋，消费者就越想捂住口袋，与商家玩猫捉老鼠的游戏。在这个过程中，商家消耗了大量的营销成本，但收入并不理想。

此时，像猫这样的企业能停下来，改变主意，拿出一块蛋糕放在脚边，悠闲地等待贪婪的老鼠送到门口吗。这个所谓的蛋糕是免费的。

无论是淘宝还是中国市场，腾讯、百度、优酷、360等，都是免费商业模式的熟练用户。

免费是商业世界中最可怕的神兵武器！

因为无论哪个行业和产品，客户最大的痛点都是最大的卖点，人们喜欢利用它，没有人不喜欢免费的产品。

然而，互联网之所以可以免费，是因为它是基于数字化产品可以免费无限复制，边际成本几乎为零，但对于线下实体店来说根本行不通。

那么，如何在线下实体市场实施免费模式呢？

今日整理了以下六种免费模式：

绑定销售策略

通常情况下，一件商品除了自己的购买费用外，还需要花费一些其他费用，比如——

买车需要买汽油才能用买方便面搭配瓷碗使用，血糖仪需要买血糖试纸才能使用。

通过相关副产品的免费推广主要产品，但谁知道羊毛实际上来自羊呢？

伪免费

这类似于分期付款和贷款，例如——

消费者可以通过一些信用担保，零首付可以买到想买的商品，但是手头拿不到那么多钱买，然后分期还款，盈利模式和房地产抵押差不多。

因为消费者不需要立即支付全额可以得到最喜欢的商品，分期付款压力不高，使用这种方式可以极大地刺激冲动消费，如淘宝双11华北增加金额是一个很好的例子，电子产品分期付款等，对于实体店，客户也可以购买高端商品。

间接收费免费带出

如今，许多餐饮和娱乐场所取免费策略，是一对夫妇光顾，女性可以免费门票或相关费用，吸引女性顾客，虽然只针对女性，但大多数女性顾客会带来消费能力强的男性顾客；游乐园免费儿童门票，自然吸引父母。

这一策略的关键是设计一套合适的模式——既要吸引免费客户，又要以此为突破口，吸引更多的客户消费或其他免费客户消费。

成功的模式必须让免费客户无声地接受消费。

先免费后消费

这种策略是先免费提供商品，然后通过商品或服务慢慢盈利。如果这种模式运用得当，会得到惊喜的回报。

看似商家亏本，消费者不花一分钱就能拿到商品，其实商家赚的更多。

例如，早期滴滴，ofo当你进入市场时，你会发放大量的优惠券或1元的免费自行车月卡来吸引客流。腾讯优酷等视频网站在提供会员服务之前是免费的。

例如，免费治疗可以促进顾客购买。

免费替代商品

这种模式是巧妙地让商家买单，让消费者免费产业链其他企业客户成为自己的战友，协助自己销售产品，同时可以快速强势地推广产品。

比如苹果公司为其合作客户的移动运营商设计了一套营销计划，建议运营商免费向消费者提供手机，但运营商可以通过捆绑服务的利润模式免费支付手机成本，以实现三方的有利局面。

比如超市买燕窝送炖杯，买方便面送碗，买西洋参送泡茶杯。

互利免费

这种免费是指企业为消费者提供免费的产品或服务，成为广告的接收者或传递者，最终促进企业收费产品的销售。

例如，一家酒店使用这种方法：消费者从正门吃，从后门吃五折，但从后门到结账台会经过走廊，走廊充满广告，要求消费者必须支付10墙广告口号才能打五折，从这个意义上说，酒店已经成为一个租赁广告牌。

再比如德国著名的瓦尔公厕，爱心公厕，都可以为店铺排水。

这种互利形式使三方都有利，远远优于许多广告传播效果。

最后，除了免费，有多少人知道售后服务是一个至关重要的操作环节？

在售后服务中，你可以反映你的人文关怀，你可以宣传你的特点，你可以让他们免费做分享活动，多么好的渠道！

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