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极目新闻记者卢成汉

摄影：极目新闻记者邹斌

通讯员殷莉红费帆

11月24日晚，叽叽喳喳的麻雀归巢，百年老巷户部巷增添了一点热闹。此时，武昌市中华路街道管理委员会副主任、城市管理局长桂杰面带微笑，正在与店主沟通。

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桂杰正在检查户部巷的环境卫生

他穿针引线后，户部巷百余商户免费安装燃气报警器。疫情下，生意相对困难。他组织三方会谈，免租减租渡过难关。在他的启动下，商家、商会、企业纷纷加入爱心冰箱，10万元的冰水供户外工作者和游客免费使用。

垃圾桶盖安装把手，防止乱扔垃圾有奇效；下水道安装滤网，下水道不再堵塞和溢出；执法人员与环卫工人共同治理，巷子里没有小贩，环境得到改善。

户部巷小，名声大，管家桂杰和同事们，用智慧和热情的服务，让400多年的老巷子焕发活力。

百年老巷无占道经营

11月24日上午，在户部巷，记者转了一圈，没有找到小贩。一些商家表示，在过去的两年里，供应商在这里没有立足之地，这与管家桂杰的管理密不可分。

户部巷开街19年，户部巷小吃成为汉味早餐的代名词，人流量大。正因为如此，一些小贩和城管打了游击，分摊，分锅。几个小时后，他们赚了很多钱。

2020年8月，桂杰调任户部巷管委会副主任、城管道长。他动员执法队员在管理占用道路的同时，适当做环卫工人的工作，清理垃圾，提醒游客保持环境卫生。

环卫工作者在做好清洁工作的同时，也是执法人员的千里眼。当他们发现移动供应商时，他们向环卫队长报告。每个班长都配备了一台对讲机，并及时向执法人员报告了情况。小贩一进来，城管队员就经常出现在他们面前说服他们离开。

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桂杰的习惯是了解商家的想法，提供帮助

不仅如此，桂杰还动员商家举报流动摊贩，过去打游击的小贩没有立足之地。一位糕点店主告诉记者，小贩进不了巷子，秩序好了，生意也不错。

引导减租免租给商家带来干扰

从去年9月开始，新版本《安全生产法》规定强制安装使用燃气的商店可燃气体报警器。今年6月底前，武汉气的经营者在今年6月底前安装到位。户部巷有数百家门店，均在安装之列。

一些商店询问并得知，安装报警器的价格超过3800元。当桂杰开始安装店主时，他们看起来很困难，最近的生意不如以前好，购买有一定的压力。

他先后找到电信、移动公司，请以批量采购的名义与报警供应商协商。今年5月，经过六次协商，桂杰终于让户部巷100多家餐厅免费安装了报警器和安全保险。

武汉于2020年4月8日解封。商家向桂杰反映，能否做房东工作，减少部分租金，减少部分租金。

只有同舟共济，才能渡过难关。桂杰肩并肩，召开三方会谈。最后，30多名房东同意减租，有的房东减租两三个月，有的房东减租半年。最高租金降到疫情前的一半。

目前，一些商店有闲置人员。桂杰到处关注，得知他会第一时间推荐司机、核酸扫码员、快递分拣员。一家特产店的闲置人员刘先生说，桂杰推荐他去物流公司当司机，一天收入300多元。

设计尖板眼装扮环境

用手轻轻拉，打开垃圾桶盖，放松垃圾，重新盖上。11月23日，极目新闻记者在武昌户部巷看到，这里的垃圾桶里有不同的把手。

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桂杰设计的垃圾桶拉手

户部巷环卫班长胡明荣表示，在没有安装把手的情况下，一些游客担心垃圾桶盖不卫生。扔垃圾时，他们不想用手打开盖子放垃圾，所以他们随意把垃圾扔在桶盖上，这不仅会影响环境卫生，还会散发异味。有了把手，乱扔垃圾的现象大大减少。

桂杰是小把手的发明者。原来他早就注意到了这种现象。经过一个多星期的反复试验，他开发了滑轮和把手一体化的装置，可以轻松打开垃圾桶盖。在户部巷和广福坊社区试用，效果不错，受到居民和游客的好评。

户部巷有120多个垃圾桶，推广使用这种滑轮小把手。这个小把手也是武汉部分城区使用的参考。

家庭巷的一些下水道曾经被乱扔的竹签和杂物堵塞，污水溢出，这已经成为一件令人头疼的事情。桂杰注意到这件事后，设计在下水道井口下端，安装了一个过滤器，一旦满，就可以及时清理。他找到了一家不锈钢加工厂进行加工。试用后，效果很好。从那时起，下水道就不再被堵塞了。

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桂杰开发的过滤网

然而，新的问题又来了。过滤装满后，垃圾似乎堆积如山，与户部巷的环境格格不入。他在滤网上安装了挡板，问题很容易解决。

越喝越有爱心冰柜

今年8月14日，高温不退。在武昌中华路街户部巷入口处，街上摆放着一组爱心冰柜。户外工作者可以在这里免费领取一个月的冰水，为炎热的街道增添凉爽。

爱情冰柜传递爱情。推出此次活动的桂杰说，最初的动机是武昌民主路47号一家中餐馆的老板谈朋友。

从2021年开始，谈老板夏天煮绿豆汤，冬天煮姜糖茶，送给环卫工人、志愿者、城管执法队员。户部巷的一些商家深受感动，告诉桂杰他们也可以做这样的爱心行动。

爱需要传递，但你不必煮绿豆汤和姜糖茶。桂杰决定在户部巷设置一个爱心冰柜，汇聚大家的爱心，向冰柜捐赠水和饮料，让冰柜喝得越多。环卫工人、快递兄弟和游客可以自己拿。

爱冰柜汇聚爱心。中华路街政协联络委捐赠了5000瓶水，很多公司纷纷加入。矿泉水从5000瓶增加到5万瓶，真正实现了越喝越有的目标。

爱情还会继续。11月26日，桂杰表示，今年冬天将在户部巷设立多个热饮场所供大家使用。

中华路街商会易兵会长表示，将与更多有爱心的企业和社会团体合作，参与助学、助老、助残、成长、家庭陪伴、留守儿童等行动。通过项目，商家可以融入户部巷，成为真正的户部巷人，向全社会展示户部巷商家志愿服务的精神。

(来源:极目新闻)

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