10月即将结束,双十一电商推广的氛围已经拉满。在各大电商平台、商家、带货博主奋力拼搏的时候,一场物流暗战悄然开始。
自10月24日起,淘宝等平台正式开通预售,快递公司也迎来了一年中最繁忙的一天。菜鸟裹裹负责退货业务的快递员告诉界面新闻,他的日业务量已经开始大幅增长,有时甚至有点忙,不得不与消费者讨论更换零件的时间。
虽然双11备受期待,但与往年相比,今年的快递物流行业面临着需求下降、供应不足等压力,市场规模增长也有所放缓。对于快递物流企业来说,双11不仅是一个突破许多困难的挑战,也是一个的机遇。
目前,快递行业已逐渐走出价格战局面,快递单票价格稳步上涨。这也意味着,在快递价格上涨的情况下,上门送货等快递服务质量将逐渐成为快递市场竞争的关键。
下半年以来,顺丰、菜鸟、京东物流等待快递行业巨头发布上门送货、保价必赔等服务承诺。国家邮政发展研究中心最近发布的《快递物流业提高绩效确定性、实现高质量发展报告》还显示,上门比例、覆盖范围、赔偿承诺、消费者可选性已成为快递公司服务竞争力的重要组成部分。
许多快递公司已经意识到了这一变化。据菜鸟双十一项目总指挥李武昌介绍,今年双十一物流的特点是质量感有了很大提升。快递不仅要送得多
为了提高双十一送货上门的服务质量,菜鸟升级了很多地方的配送中心,提高了自动化水平。自营物流的菜鸟直销已经成为菜鸟送货上门的主力军。除了在全国300多个城市天猫超市菜鸟直送也接入了大部分菜鸟保税仓库,双十一期间,全国250多个城市天猫国际商品也将提供上门服务。
圆通总裁潘水苗在圆通举行的2022年旺季安全会议上也表示,快递业从高增长到稳定增长,从价格竞争到价值竞争,对企业提出了更高的要求。他进一步提出,今年的旺季安全工作,在安全、畅通、稳定要求的基础上,也应努力实现成本控制、服务质量、客户体验、营销创新的创新突破。
10月25日,中国快递协会专门组织召开2022年快递业务旺季服务保障协调动员会,强调要遵循国家邮政局统筹行业疫情防控,服务经济社会发展有效市场充分发挥政府作用,协调城乡服务需求,坚持城乡协调、收投兼顾、全国联动,实现两不、三保。
与此同时,快递公司仍然面临着产能和时效的旺季基本面,干线网络和自动化是各公司竞争的关键。
据圆通介绍,今年以来,圆通在全国范围内实施了近30个集运中心的改造扩建计划,在集运中心、城市配送中心、建包中心共布局了近40套自动分拣设备,新增了600辆干线运输车辆和近2.1万个母亲驿站。
申通还公布了基础设施情况,2022年申通转运中心改扩建规划项目达到82个,为迎接双十一战役,沈阳,固安、大促前,重庆、郑州、济南等大量核心城市枢纽陆续投入运营。
据申通介绍,这些一二线城市核心枢纽的运营对申通全网应对旺季具有重要意义。以申通最大的转运中心固安华北转运中心为例转运中心规划产能超过700万单,既能满足北京快递包裹的智能分拣,又能辐射京津冀东三省、内蒙古和山西。此外,10月份新投产的重庆巴南申通快递西南总部产业园也辐射了联动区74家网点公司,日处理单量增加200%。
总的来说,申通预计双十一期间车队日均出发量将增加80%,直发路线将增加近500条,直发单量约占总单量的80%。
今年以来,中通也表示,中通快递湖北鄂州,荆州,安徽合肥、宁夏银川、广西柳州等地的转运中心已完成搬迁升级,进一步提高了整个网络的生产能力。除快递主营业务外,中通还将继续提升快递、云仓、国际、冷链、兔西五大物流生态板块的业务能力,确保商家和终端客户的旺季服务体验。
随着抖音、快手等平台在电商领域加码布局,电商快递市场阵营也在发生变化。四通一达一直分为淘系阵营,但现在中通、圆通等公司正在逐步加深与淘系以外的平台合作,抖音等电商新贵也在利用这些快递公司完善物流布局。
近日,抖音电子商务宣布,在双十一促销期间,为确保活动期间物流安全顺畅,平台整合了多个供应链资源,推出了区域仓库、终极绩效、应急响应等物流政策,帮助企业解决实际困难。
抖音电子商务圆通速递、中通快递签署了底部保证合作协议,为业务绩效提供实际保障。根据本协议的内容,平台业务将获得多项独家权益,包括补偿底部、优先交付、价格保证、独家客户服务等。此外,圆通还承诺在保证期内,对订购圆通快递客户管家的新业务(3个月内未使用圆通交付)进行补贴,每次最高回扣0.2元。
今天的文章就分享到这里,如果你也网赚副业项目感兴趣,可以添加 维信:beng6655 备注:副业!
如若转载,请注明出处:https://www.haoxue2.com/3484.html