淘宝退货多了有影响吗淘宝退货多了有影响吗,运险费也没了怎么回事

上周，澎湃新闻我收到了很多关于二手交易平台的投诉，交易平台的投诉。一些消费者抱怨他在转转App上面买了一个AirPodsPro平台出具的耳机质量检验报告显示，该产品99新，无拆修。使用两个月后，他将耳机送回平台进行回收。平台检验中心出具的质量检验报告显示，耳机有拆卸和维修的痕迹。这与我购买时出具的质量检验报告不一致，平台应全额退款给我。对此，转售后专员回复说，考虑到耳机已经用了两个月，可以折价给消费者赔偿500元。消费者不同意解决方案，双方尚未达成协商。

已解决：

经澎湃质量报告介入后，消费者与企业就汉品教育、松下个人护理京东旗舰店、北京环球度假旅游区的投诉达成协议。

其中，一些消费者抱怨说，她于8月17日与汉品教育科技有限公司签订了付费培训课程，分期付款。她收到一条短信，要求她在三天内一次性支付所有培训费、服务费和逾期违约金，否则她将依法提起民事诉讼。本报就此事联系了汉品教育，相关负责人回复称，李女士收到的短信不是汉品教育，而是由汉品教育委托的第三方公司发出的，短信内容也与李女士描述的不同。公司已取消与李女士的课程合同，无需继续分期付款。双方协商一致。

未回应：

针对逃跑吧少年，心动网络、京东、广东欢太、米哈游、上汽通用五菱数起投诉仍在协商中。

未与消费者达成协议：

上汽通用五菱；一些消费者抱怨说，他一年前买了一辆五菱卡车，发现车厢里有许多生锈的油漆，正在向前五菱售后报告后，平台通过油漆处理，解决方案不彻底，他提出更换五菱售后新车。在这方面，五菱客服回复说，不能换车，只能油漆处理。双方尚未达成协议。

一周维权速报:

1、雅迪丢车包赔格式条款被指不合理:丢钥匙少赔20%

近日，湖南长沙梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映，9月25日23时30分左右，他购买了雅迪电动车还有一把车钥匙在家里被盗，因为买了价值198元的雅迪骑行卫士保险，说可以丢车包赔。丢车第二天，他去申请理赔服务时，被告知按照签订的合同，如果丢了一串钥匙，车主需要承担原车购买价20%的免赔额。对此，10月17日下午，长沙市岳麓区凌霞电动车商行回应，保险服务免费赠送给车主。梁先生买车时签了保险合同，代表知情，没有不同意见。合同中有相关详细说明，梁先生应自行阅读，线下门店在销售时无义务向消费者介绍具体规定。同日，上海雅迪理赔中心客服表示，盗窃与理赔无关。由于钥匙丢失，梁先生应按照有关规定承担20%的免赔额。”

2.消费者表示，希望防盗门变形要求退货被拒绝，商家:签字后承担风险

近日，厦门周女士在天猫潘潘上品旗舰店网上买了一扇防盗门。开始安装时，发现门框和门扇变形程度不同，影响使用。拒绝退货给商家。10月19日，成都潘潘门业有限公司售后人员告诉澎湃新闻，他们不同意退换货，因为买家正常接受。根据平台规定，正常签字后的风险由买方承担。其次，由于消费者安装后拆门，退货后卖不出去。但售后人员表示，他们也在与买家协商赔偿方案，应该很快就会有结果。

3、29.9元收取100元电话费

最近，山西大同的王先生向澎湃质量报告投诉平台报告说，他在使用手机时收到了一则弹出式广告，称他获得了29.9元充值100元话费券。王先生充值下载App潮物圈后才发现，100元的话费其实是15张5元和10元的优惠券，要用完，至少要充值1985元。被客服拒绝后，他要求退款。对此，潮物圈App客户服务人员表示，没有广告欺诈，广告右上角的规则栏明确表示，100元以优惠券的形式发放，包括如何使用电话优惠券，包括多少，也明确指出股权包不支持退款。

4.父母称儿子偷拍密码充值《原神》近2万人被拒绝申诉退款

近日，天津从女士向澎湃质量报告投诉平台报道，今年9月，她发现自2022年1月以来，她15岁的儿子在网络游戏《原神》中充值了1.9万多元。从上海米哈游影铁科技有限公司(以下简称米哈游)联系游戏运营商提出退款诉求。

然而，米哈游客服务拒绝退款，理由是孩子在询问时告诉他充值时使用的设备数量和支付方式不完整，并表示这不能有任何错误。在这方面，从女士那里，绝大多数的充电都是由孩子们用两部手机充电的，孩子们都说过。此外，9个月后，孩子们被遗忘是正常的，只有一个投诉的机会，这是不合理的。截至10月20日，双方仍未达成协议。

5.二手手机绿光不能退一赔三，转客服：将再次处理

近日，在福建晋江工作的刘先生向澎湃质量报告投诉平台报告，他以1798元的价格在二手交易平台上购买了苹果手机。收到货物两个多小时后，手机屏幕上出现了绿光。他认为手机存在质量问题，与转账平台提供的官方验机报告不符，因此要求全额退款和赔偿。一位转向二手交易平台的客服人员回应说，目前的解决方案是不能全额退款，折价300元刘先生不承认这个解决方案，他要求商家退一赔三。客服人员表示，此事将再次反馈给相关部门。

6.撤销投诉，赔偿800元，不赔偿300元。盼盼售后：赔偿计划确实如此

周女士买了一扇变形的盼盼防盗门，商家说可以赔偿800元，但要求周女士撤销投诉。周女士拒绝后，商家将赔偿金降至300元。10月22日，成都潘潘门业售后服务人员告诉澎湃新闻，淘宝平台已经认定责任不在商家，拒绝了她的退货要求。商家答应赔偿她800元是为了让她撤销投诉，但她还是抱怨，所以商家不能再赔偿800元。

一周消费预警：

中国调味品协会集团标准《老坛泡菜》征求意见:必须放入干净的陶坛

中国调味品协会官方网站最近发布消息称，该协会提出的集团标准老坛泡菜形成标准草案将公布。有关单位可于2022年11月20日前反馈给中国调味品协会集团标准技术委员会秘书处。

征求意见稿老坛酸菜规定（Laotan Sour Mustard）是以新鲜芥菜以盐渍或无盐渍为主要原料，加入或不加盐、白酒等辅料，放入干净的陶坛中，发酵10天以上。

中国调味品协会老坛泡菜集团标准包括范围、标准引用文件、术语和定义、技术要求、卫生要求、检验方法、检验规则、标签、包装、运输和储存。

此前，中国食品科学技术学会10月初，还发布了《老坛泡菜生产质量安全控制与管理技术规范》的集团标准，据说填补了老坛泡菜食品标准的行业空白。

今天的文章就分享到这里，如果你也网赚副业项目感兴趣，可以添加维信：beng6655 备注：副业！

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 526323532@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.haoxue2.com/5975.html

淘宝退货多了有影响吗淘宝退货多了有影响吗,运险费也没了怎么回事

相关推荐