近日，湖南衡阳的陈先生通过今日头条长沙频道的头条帮助向潇湘晨报晨意帮助记者报告，他在京东购物小程序华为京东的官方旗舰店购买了一款华为手机。几天后，当他偶然上网时，他发现这款手机不是华为品牌，而是联通推出的一款U-Magic 50手机。他感到非常困惑：通过华为京东的官方旗舰店购买手机，销售页面上注明华为智选收到的产品不是华为产品？
陈先生并不是唯一一个有这种怀疑的人。许多媒体报道了同样的案例。消费者在购买华为智能选择手机后，经常发现它不是华为手机投诉。
对此，记者咨询了华为JD.COM的官方旗舰店客服，得知以华为智选为代表的产品采用了华为ID设计和质量控制标准，但品牌是独立的，不属于华为。律师认为，企业宣传涉嫌违法，应当依法予以纠正。
来自联通的华为智选手机？
2022年8月底，衡阳陈先生的孩子即将出国上职业技术高中。他精心挑选，通过京东购物小程序，通过京东购物小程序，在华为京东自营官方旗舰店购买智能手机。根据这款手机的销售界面，它的名字是华为智选 优畅50 5000mAh大容量电池 智慧双5G U-Magic 22.5安全快充 8G 128GB雅致黑 5G全网通手机。
陈先生看中了华为品牌，认为品牌大，用起来放心，于是下了订单。扣除商品折扣和红包后，陈先生支付了1221.05元。
几天后，陈先生收到了手机。手机包装盒上标有U-Magic优畅享受50这个词。陈先生认为包装盒上有很多指纹和灰尘，所以他有退货的想法。但由于当地快递物流有点不便，推迟了几天。
此时，陈先生偶然在网上搜索，发现优畅享50原本是联通公司U-Magic品牌手机。他想知道为什么在华为JD.COM官方旗舰店选择的华为智选手机不是华为品牌。
消费者投诉12315，店:不喜欢可以退货
因此，陈先生开始与在线客服沟通上述问题。客服人员回复陈先生说:华为官方也有销售U-Magic是中国联通推出的全新5G手机品牌 这个牌子的手机呢？。陈先生认为，该店涉嫌误导消费者，客户服务人员没有直接回应，只是说如果你不喜欢，你可以退货。
陈先生立即通过全国12315平台投诉。在投诉细节中，陈先生写道：京东商城华为JD.COM自营旗舰店买了一部手机，买了一部不是华为品牌的手机，在华为自营店买了联通的手机。这是误导消费者还是欺骗客户？
到目前为止，北京经济技术开发区商务金融局已经接受了陈先生的投诉，合受理条件。至于处理结果，陈先生还需要等一段时间。
在等待期间，陈先生多次接到京东平台客服人员的电话。我拒绝了第一次给我50张京东优惠券，第二次给我100张京东优惠券。我希望他们能给我一个公平的赔偿。
9月4日，记者查看了陈先生发来的商品链接，发现规格参数栏上标有型号U-Magic除上述商品名称提到华为智选外，销售链接页面上没有华为二字。
律师：企业宣传涉嫌违法的，应当依法纠正
9月4日，记者从华为JD.COM官方旗舰店客服人员处了解到，陈先生购买的手机是联通推出的品牌手机。华为智能选择代表使用华为ID设计和质量控制标准，但品牌独立，不属于华为。
随后，记者致电京东客服热线。关于非华为品牌手机是否涉嫌误导消费者，工作人员表示无法判断，并将反馈给采销经理核实。
湖南万和联合律师事务所李健律师说，基础《《消费者权益保护法》》第六条规定经营者不得实施下列混淆行为，误认为是他人商品或者与他人有具体联系：擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装饰等相同或者类似的标志。因此，在本事件中涉嫌违法的，应当依法予以纠正。
潇湘晨报记者任弯湾
潇湘晨报记者会立即跟进解决今日头条长沙频道有困难的反馈。
【版权声明】:本文首发于【今日头条】，作权归【潇湘晨报】所有。
新闻线索爆料通道：应用市场下载晨视频客户端，进入晨意帮忙专题；或拨打晨视频新闻热线0731-857188。
今天的文章就分享到这里，如果你也网赚副业项目感兴趣，可以添加 维信：beng6655 备注：副业！
如若转载，请注明出处：https://www.haoxue2.com/6224.html
相关推荐
-
外链群发工具网页版外链群发工具网页版下载
哪里有资源发送英文外链？ 答案是：光算可以帮你发英文外链。 现在谷歌seo市场真的很难做，每个人都在内卷。 为何？ 因为英语外链资源很难搞，看看那些做得好的外贸网站(月流量2K以上…
-
爱你哟爱你哟的表情包
她来了她来了 大街和小巷到处披银装 游戏征逐儿时的幻梦 苍松翠柏不畏那严霜 这好运也会从天降 她亲吻着大地轻拂那山岗 梨花似雪枝头在绽放 白云深处可有她家乡？ 龙塔高耸带你云端去漫…
-
无需投资的代加工无需投资的代加工,有没有代加工不用投资的项目
5分钟教你如何理解压片糖果的加工合作过程压片糖果加工、固体饮料OEM等生产企业，所以如何锁定符合自己要求的企业，需要如何搜索调查，我希望小边的内容能对您有用：1、常规搜索渠道可以初步了解你也在吗？百度框架、阿里巴巴等平台搜索“压片糖果加工、压片OEM制造商等”，大量企业供您进行初步调查，不妨锁定
-
电子商务师正式取消电子商务师正式取消之前考的证书还有用吗
最近很多朋友都在问善恩教育关于电子商务师报考的问题。 电子商务师是指利用计算机技术和网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家从事各种商务活动或相关工作的人员。IT复…
-
乡镇开什么店比较有市场农村乡镇开什么店比较有市场
记者｜周琦编辑｜谭璐数字经济时代，农资领域亟需一场变革。中国有近200万的农资企业，农资产品要想在广袤且分散的农村终端实现最大化覆盖，渠道是个大问题。另一方面，花最少的钱买到最好的农资产品，是农民最希望的事，但常因供需错配而成为奢望。在25万亿下沉市场中，汇通达的市占率位居第一
-
微信朋友圈广告案例微信朋友圈广告案例库
微信是国内知名的移动社交软件，其用户数超10亿，如此庞大的用户规模遥遥领先其他社交应用，以朋友圈广告为代表的微信广告最受广告主青睐，75%的广告主倾向投放朋友圈广告。 副业分享网朋…
-
2021菜鸟驿站加盟申请入口菜鸟驿站加盟_申请
菜鸟直播送货上门，3000万人围观又一年双11结束了，在各大平台“砍”掉GMV数据后，一些新的变化开始出现。11月11日，菜鸟CEO万霖表示，今年双11期间，菜鸟预计将把超2亿个包裹送货上门，创下历年之最。值得注意的是，早在三个月前，万霖就宣布，菜鸟今年面向客户和消费者将重点做好送货上门、特色行业供应链、国货出海、科技下乡出海和
-
京东催单有用吗京东催单有用吗安全吗
通过102项“全链路”服务保障产品、“店铺星级”升级，提升商家能力。 全文3300字，读完约需要3分钟。 双十一进入第十四个年头，市场环境和消费者行为习惯均已发生了巨大的变化：尽管…
-
京东代下单的小心了咸鱼京东代下单的小心了
湖南日报·新湖南客户端11月30日讯(记者) 王为薇 通讯员 吴立新)易警官，如果你不及时出现，我的钱就会被骗子骗走！近日，宁乡郊区街道的蔡先生紧握着郊区派出所民警易鹏的手，感激地…
-
梁羽生35部小说排名顺序梁羽生35部小说排名顺序侠骨丹心
梁羽生总共写了35部小说，最好的是哪三部？看看梁玉生自己说了什么，怀念躺在冰冷的床上，读武术小说的岁月。昏暗的灯光，不怕寒冷，被泼墨的话吸引，陶醉，无法自拔，真的忘记了，不知不觉中…