仅退款质量问题仅退款不退货犯法吗

事情起因 2022年10月13号陕西西安小布用他媳妇的拼多多帐号购买一双加绒的靴子,17号18点签收后,19点马上申请退货退款,收到后发现是穿过的,而且是单鞋,当场拒签,并且驳回退款,10月20日17点53分平台驳回退款,退款关闭。

仅退款质量问题仅退款不退货犯法吗

这位陕西西安小布在10月20日21点10分再次申请退货退款,目前平台举证阶段。

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事出有因必有妖,因为这款鞋子只有我们有,在店铺后台查询了一下,还真找出西安小布在2021年11月12日刚好就购买了同个货号单鞋靴子。所以证据显示这个西安小布采取掉包手法企图做到“免费换新”,

现在平台驳回,又申请,估计要来来回回无数次,到最后不知道平台会不会给他退了。

证据都已经保留,如果退款成功,大家支持维权码?

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