八载图片保护八载图片保护官网下载

做淘宝的应该都深有体会吧,现在流量减少,生意难做。但淘宝对于盗图者的变相保护,又让商家无可奈何。我作为一名坚持了15年的小商家,现在都心力交瘁了。

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老老实实的佛系小卖家

事情的经过是这样的:

半年前就发现有同行盗图,把小店的主图、详情页修改了一下直接套用了。开始的时候也没在意。后来过了一段时间,有客户问是不是同一间店,才觉得同行对我的小店造成了影响。向淘宝投诉盗图,但屡屡提示非原始图片被驳回。

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投诉屡被驳回

这些图片有些是我自己拍摄的,有些是在淘宝的服务市场找服务商拍摄的,当时在八载也上传了,希望能够对图片做一个保护。八载的功能也是很弱鸡的,记得他们的图片保护功能是会检测的,有人盗图后会有提示的,但结果同行盗图硬是一点反应也没有。现在八载也并入了阿里巴巴原创保护,而我的小店由于类目问题又不能加入,无可奈何。

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想加入阿里的原创首发图片保护

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不符合入驻类目条件被拒

人工客服,客服首先问你是不是相机拍摄的,有没有转化过。如果你回答“有”,不好意思,原图投诉是必须要是原图。客服说实拍图投诉显示不是原图,这种一般都是传输或者转化的问题。如果你坚持说传输没问题,也没转化过,那客服会问你有没有用第三方软件查看过,如果有的话,不好意思,也有可能被改了原图信息。那就很让人无解了,谁能保证图片只使用电脑自带的看图功能而不使用其它第三方看图软件?

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如果这次还是投诉不成功也认命了

半年前投诉了几次,被驳回后就没再继续投诉了。现在国庆节期间有空闲,决定再次投诉,结果又是被驳回。再联系人工客服反馈,提供了图片的属性。客服处理了,“您的问题需要帮助反馈处理,预计等待1-3个工作日,后续消息会发送至当前咨询账号绑定的邮箱/千牛/手机号!”

纵观整个投诉流程,淘宝的盗图投诉形同虚设,对于原图者要求太多,而对于盗图者反而宽松,无形中就变相保护了盗图者。

其实,淘宝的人工客服也说过,原图投诉是必须要是原图和花絮图的。就算我们的原图由于各种原因被认为非原创,但我们有一系列的花?图啊,投诉盗图使用系列花?图这个证据,淘宝应该采用

不知道各位淘系卖家有没有像我这样遇到盗图而束手无策的?你们遇到类似的情况又是如何解决的?

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