康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

面对人们对美好生活的向往,康田智能服务深入从事物业管理近十年,继续践行服务民生的社会使命,逐步将优质物业服务的触角延伸到智能化、社区养老等领域,不断致力于让人们对美好生活的向往成为现实。

坚持打造优质物业

康田智能服务秉承创造美好生活的愿景,始终坚持高标准、高质量的服务,坚持打造优质物业,精益求精,呈现完美的服务。

创造优质服务的美好体验。康田智能服务建立了完善的康田悦万家服务体系,全面实施星级服务标准,进一步实施质量、环境、职业健康安全管理三个体系标准。整个服务过程标准化、一致,努力建设安全、舒适、美丽的宜居社区。康田智能服务不断升级迭代差异化服务,打造品牌特色,不断提供专业优质的服务,提供更好的生活体验。2022年,公司从家庭线路管理、客户关怀、社区环境优化美化等方面更加重视400呼叫中心服务升级等方面开始深化服务细节,提高居民满意度。

以特色关怀点亮多彩生活。康田智能服务高度重视客户的深层次需求,精心策划各种特色活动。坚持给予客户沉默的日常关怀,通过季节饮酒、生日祝福、方便服务等细节传递服务温度;通过春节建设和谐社区晚会、春节旅游、暑期亲子互动等节日活动,创造独特的特色活动,提供个性化服务;注重人性化、家庭关怀,创造阅读、健身等特色活动空间和社区健康服务中心,为居民的生活增添色彩。

康田智能服务凭借精细化、特色化的服务为业主带来的美好体验,获得了优质的口碑。公司连续五年荣获中国物业服务百强企业、西部物业服务50强企业、中国西南物业服务领先品牌、重庆物业服务企业综合实力50强等荣誉。

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

客服微笑迎宾服务。康田智能服务图片

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

公园秩序巡逻。康田智能服务图

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

工作人员测量业主的血压。康田智能服务图纸

共享智慧创新成果

康田智能服务坚持以智能创新为导向,不断深化悦万家智慧社区平台功能使更多居民能够享受科技发展带来的民生福祉,促进物业企业智能管理的升级,为智能城市建设提供有益的参考。

社区安全全面升级,家庭安全感增强。悦万佳智能社区平台大屏幕中心实行24小时值班制度,专人监控社区三维场景和管理区域的重要场所;园区智能门禁自动识别人员身份,让业主无意识通行,拒绝陌生人;智能监控摄像头和高空监控摄像头不断监控园区安全,实现园区安全智能化 ”升级。

业主生活智能升级,服务便利性翻了一番。依托悦万佳智能社区平台的手机小程序,涵盖了网上支付、维修报告、访客管理、物品放行等多元化物业服务需求,连接了公司常用的警务政务平台和400呼叫中心,有效提高了服务便利性。智能停车系统实现了车牌自动识别和二维码自助支付,使出行体验更好。

智能提高物企管理效率,提高智能水平。悦家智能社区平台将传统物业管理模式转变为智能管理模式,平台智能安全功能提高园区安全控制能力,智能物联网功能实现智能设备信息管理和监控,提高设备安全管理能力,建设智能安全的园区环境。依托平台的物业端小程序,实现了物业服务各环节的智能化管理,工作效率显著提高,服务质量不断提高。

智能园区功能多样,应用场景更广。康田智能服务不断深化悦万佳智能社区平台功能:智慧家居该功能可实现家居设备的远程控制,创造新的智能家居体验;智能健康功能可与健康服务中心及周边医疗机构联系,提供健康咨询、药品提醒等社区健康服务。随着平台的不断推广和输出共享,未来将在城市建设更全面、更广泛的智能公园。

智慧城市全面焕新,未来发展前景广阔。悦万佳智慧社区平台具有见效快、可复制性强、推广方便等优点,具有深入发展的能力,可以在很大程度上满足未来存量社区、中小企业甚至智慧城市的建设需求。未来可以帮助更多的中小企业向智慧企业转型,为智慧城市建设做出贡献。

康田智能服务凭借悦万佳智能社区平台的突出运营效果,荣获2020-2021中国物业企业数字力TOP三十、六个社区荣获市级智能物业示范项目

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

岳万家智能社区平台。康田智能服务图片供应

全力履行国企责任

康田智能服务坚持党建指导,关爱业主和民生,积极履行社会责任,以实际行动回馈社会。

始终做好民生政策宣传工作。康田智能服务充分利用公司官网、手机小程序、社区宣传栏等宣传载体,通过各种线上线下宣传形式开展《民法典》、《物业管理条例》、安全生产、生态文明建设等国家政策的宣传普及,及时推广法律教育、反欺诈、禁毒等公益宣传,传达正确的价值取向,让每个人都知道新思想、新理论、新政策。

积极推进行业相关政策的实施。康田智能服务积极参与生态文明建设,大力推进生活垃圾分类,利用新技术节能降耗,加强园区环境污染控制,建设绿色生态家园;严格执行《物业管理条例》《信访工作条例》《民法典》等法律法规充分尊重业主权利,保护业主权益,不断推进社区治理现代化;开展了三年安全生产专项整改行动等专项安全检查,有效保障了管理区域的安全稳定。

带头配合街道和社区为人民服务。康田智能服务积极践行为人民服务的宗旨,在物业小区落地一系列便民利民措施,积极推动我为群众办实事取得实效;积极帮助疫情防控。

康田智能服务多个项目凭借积极履行社会责任和疫情防控的突出表现,荣获物业管理公司获得街道、社区、居民赠送的多面横幅和表扬信,公司3名员工荣登重庆百名物业战疫情英雄榜。

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

向业主宣传国家政策。康田智能服务图纸供应

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做好垃圾分类。康田智能服务图

康田智慧服务创新智慧品牌践行国企担当

支援社区核酸检测工作

基于新的发展阶段,康田智能服务将深入实践创造美好生活的发展愿景,为居民创造更有价值的智能美好生活,不断实现新的发展飞跃,为改善民生做出国有企业的责任和贡献。(康田智能服务提供)

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