服务器租用报价单服务器租用报价单怎么填

共享单车、共享汽车我们每天都见,很熟悉,企业IT服务也可以采用这种共享形式,就相当于共享IT工程师或技术人员,这些人员不是固定在一个企业里,专职为某一个企业做技术支持、网络管理维护,而是为很多企业提供技术服务,每一个企业仅仅支付的费用仅仅是劳务的费用,无需支付其它福利费用,相当于花钱购买了一段工程技术人员的工作时间,可以降低企业的IT维护费用,按需付费。

企业IT服务外包的形式多种多样,完全可以根据自己企业情况制定完善对应的外包方案,

1、如果企业的IT应用比较复杂,包括电脑、网络、打印机、网站、监控、集团电话交换机、门禁、集团邮箱、ERP、CRM、Callcenter系统等等,这种情况下,需要外包人员的响应时间要短,有问题需要及时处理,通常都会安排专职人员驻场,根据工作内容的多少,灵活安排驻场人员的数量和级别,企业规模比较大,采用这模式的多一些。

2、企业的IT应用比较简单,设备数量也比较少,服务器、电脑、路由器交换机都有,平时不经常有问题,需要按需上门和远程结合的方式进行外包服务,对响应时间要求不高,这种情况采用常规或普通外包形式较多。

3、企业的IT维护管理的的大部分工作内容都是简单的,普通的技术人员都可以解决的,但是需要及时进行处理的,还有复杂的应用,需要专门技术人员解决的,顾问式外包,比如ERP\CRM\CALLCENTER等系统的运维,虽然有IT 人员,但是还需要把一部分业务外包出去,或叫部分外包服务。

4、松散外包模式,每年签订服务外包框架协议,没有具体金额约定,根据每次故障的工作量,计算费用,相对比较麻烦一点,每次都需要单独进行核算,适合应用简单,无需及时响应的企业采用。

无论哪一种形式的外包,费用的计算和下面的这些因素有关系:

1、工作量大小,工作量大,占用人员多,费用高;

2、响应时间,4小时响应和48小时响应,收费不同,响应时间越短费用越高;

3、累积服务时长,每个月一共提供服务的累积时长,20个小时,50个小时,累积时长越长费用越高;

4、上门次数,每个月上门解决问题的次数,和费用高低成正比;

5、服务水平的级别,不同级别工程技术人员参与服务时费用不同,级别高的,服务收费贵。就是越复杂的应用维护的费用越高;

这些形式的外包,基本都是服务内容的外包,如果服务的过程中有硬件损坏,或需要购买设备,需要额外支付,即买即付。

也有整体打包模式的外包形式,就是无论你花多少钱我都不管,但是必须要有一条,满足我的工作需要,不仅服务,还包括设备的采用费用,不管是全新的还是二手的,只要能满足应用需求就可以了,通常这种模式都是自建的承包商做后续的维护采用的比较多。

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