扰民施工扰民投诉应该打什么电话

家庭装修引起的噪音问题已成为许多社区居民的烦恼。装修噪音的管理方法是什么?应遵守哪些规定

公共环境研究中心主任马军表示,为确保居民生活和平,今年6月5日生效的《中华人民共和国噪声污染防治法》明确规定,已完成的住宅建筑、商店、办公楼等室内装修活动,应当按照规定限制作业时间。《北京市环境噪声污染防治措施》进一步明确,法定休息日、节假日12:00至14:00、18:00至次日8:00,禁止在已竣工交付的住宅楼内进行噪声装修。

马军介绍,有关法律明确规定,全社会应增强噪声污染防治意识,自觉减少社会生活噪音排放。基层群众自治组织指导业主委员会、物业服务人和业主应当通过制定管理规定或者其他形式,约定物业管理区噪声污染防治要求,由业主共同遵守。

专家表示,社区、业主委员会和物业应及时劝阻和调解禁止期间装修噪声扰民的行为。劝阻和调解无效的,可以向有关部门报告或者投诉。110公安报警电话、12369环保报告热线、12345政府服务便利热线均可,接到报告或者投诉的部门应当依法处理。(本报记者 寇江泽)

来源:人民日报

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