在处理电子商务订单时，客户经常同时购买不同商家的各种商品。此时，电子商务平台应如何结算？作者在这种情况下展示了不同的情况拆单方法和优点也说明了拆单时不同的成本处理方法。我们来看看~

在平台电子商务业务中，家庭会同时购买各种商品，因为支付可以次性完成，方便快捷。

以双为例，跨店优惠商品、限时秒杀、限量销售等各种活动。我们通过购物(购物只是一个概念，拼多多【我的收藏】完成了这个功能)，同时购买了多种商品，完成了结算付款，方便快捷，满足了快速购买各种商品的需求。

付款完成后，下一步是订单处理。如果根据上述情况，假设客户在促销期间同时购买不同商家的商品，该怎么办？

比如目前有A、B，他们分别有两个商家a、b、c商品（A商家有a商品，单价50元；B商家有b、c商品单价100元)现在客户同时购买三种商品中的一种。如果按同一订单处理，此时订单同时存在a、b、c商品，分别属于A、B总订单金额为250元(50元) 100 100=250元）。

在财务层面，当商家结算时，可能会有过多的冻结影响商家现金流的情况。

电子商务平台通常独立结算不同的业务。一般来说，订单确认后可以结算。在这种情况下，由于不同企业的物流不同，确认收货时间可能不一致。此外，不同商品是否会发起退款退货的售后流程可能不一致。如果进入售后服务，一般会冻结，无法结算。

因此，根据一般规则，两家企业的结算时间将不一致（如果遇到售后流程，时间差距更长，影响更大），如果两家企业的订单纬度统一处理，将不可避免地导致企业冻结过多，由于结算延迟的原因，可能导致企业对平台不满，影响企业运营，导致企业投诉。

平台很难给出合理的解释。首先，很难向商家解释为什么他们的商品结算时间受到其他商家的影响。其次，冻结金额的增加会影响商家的现金流，对一些商家不公平。

此时，唯一能解决问题的方法是拆除多个商品订单，商品属于不同商家的订单！

一、拆单方式

根据不同的业务所有权，对商品进行分类，同一业务的产品为订单，确保订单上只有一个业务的商品，完整的独立结算场景，解决订单所有权问题，从而解决财务结算水平上遇到的上述问题。同时，应注意订单金额的变化（包括商品金额调整、优惠分摊等）。

(一)拆单节点及性能

根据上述例子，在商品属于不同商家的情况下，行业的主流处理方法是在支付成功后放置拆单节点(如京东、网易严选等)，在进入待发货状态之前。

下单时的性能：同一订单的性能：

取消付款后的订单显示：保持订单状态

付款后，交货时：订单已分为多个

这点是：

1. 如果客户在待付款状态下取消付款，客户只需操作一个订单，客户体验更好，更符合用户的思维。
2. 同时，在待付款状态下，客户自然会更加关注付款问题，订单方便客户在实际付款前核算（特别是在平台红包等跨店折扣的情况下）。
3. 主订单可以保留客户的行为轨迹，既能满足客户的经营习惯(一次性支付)，又能满足商家发货的拆单需求(不同商家分开发货)。

付款后的订单性能：有两个订单可以拆除订单，交货或售后缓解可以打开

如果不在这个节点拆单怎么办？

如果节点向后移动，付款成功后将进入待交货物流环节。如果节点及以后拆除订单，同一订单将进入不同业务的物流环节。物流环节开始由企业独立进行，可能导致订单上不同商品实际物流进度不同，售后情况可能不同步。

如果不及时拆除订单，将导致系统处理逻辑复杂，订单显示复杂，可能导致商家混淆订单、交货工作、售后退款退货工作。

在进入物流环节之前完成订单拆除工作，可以避免与多个企业物流相关的订单，多个企业完全独立，售后也可以完全独立，不需要做数据关联，简单高效，但也降低了复杂性，降低了企业出错的可能性。

如果节点向前移动，可以在支付成功前拆除订单吗？答案是肯定的，比如拼多多，下单后把拆单节点放在支付前，C如果中途取消支付，则可以在订单列表中看到两个订单，但当重新启动支付时，订单将以合并支付订单的形式存在，需要共同支付。

下单时的表现:同一订单(一起支付)

取消付款后的订单显示：订单拆分

重新启动支付：拆分订单仍需合并支付

而拼多多这样做的原因可能是：

1. 与支付后拆除订单的逻辑相比，订单的逻辑更清晰、独立，与其他商家订单无关，更容易处理商家端订单的数据。
2. 如果支持单独支付，那么客户不仅需要支付多次，客户体验差，一些跨店使用折扣可能有逻辑漏洞（因为跨店折扣，所以一起支付是更好的方式，防止支付，另一个不支付，不满足折扣条件，享受折扣，容易让人钻漏洞给平台造成损失），所以在重新启动支付时，拼多多使用合并支付，以主订单的维度支付。

因此，对接拆单节点的问题的答案是，拆单工作必须在物流环节开始前完成（即付款完成后），但订单拆单节点可以根据各自的需要放在付款前。

(二)拆单时的费用处理

拆除订单时，经常重要的是分摊订单金额，特别是在双重促销活动中，叠加使不同的优惠券、红包、折扣、积分等，导致金额计算逻辑复杂，明确分摊逻辑、优惠使用顺序、使用范围尤为重要。

优惠和运费分摊后，不仅可以满足拆单的需要，还可以对部分商品进行退款和退货。拆单的做法可以使子订单的退款和结算相对容易，因为前期相关费用数据已经准备好，售后订单可以直接使用，无需计算交易订单的额外数据，减少出错的可能性。

在进行具体的分摊计算之前，我们需要考虑不同的影响因素对分摊的影响。我们需要考虑的主要因素是否是相同类型的折扣？

折扣是否可以叠加，在不同的情况下，可以组合四个主要场景，即：

1. 同类折扣，可叠加
2. 同类型的折扣不能叠加
3. 不同类型的折扣可以叠加
4. 不同类型的折扣不能叠加

可叠加相同类型的折扣：例如，新的全折扣优惠券和商店全折扣优惠券是相同类型的折扣。在大多数情况下，它们将被设置为可叠加的，以促进新用户的交易。在这种情况下，由于优惠券的类型相同，分摊计算方法也相似（例如，上述新的全折扣优惠券和商店全折扣优惠券本质上是全折扣，分摊折扣的计算公式统一为：

单一优惠商品分摊优惠=商品金额/所有商品金额之和(即商品金额占比)· 享受优惠金额。

但由于优惠券可以叠加，所以每件商品的分摊优惠，要考虑多张优惠券，不要遗漏。

假设现在有不同的商店a，商品单价100元b，单价200元，新优惠券X满100-10，平台优惠券Y满300-60，优惠券商品a、b均可使用，两张优惠券可叠加。

优惠券X的分摊计算公式为：

优惠券X分摊到商品A优惠券=商品a金额/所有商品金额之和 商品b金额)·享受优惠金额X=100/（100 200）· 10=3.33元

优惠券X分摊到商品B优惠=商品a金额/所有商品金额之和 商品b金额)·享受优惠金额X=200/（100 200）· 10=6.67元

优惠券Y的分摊计算公式为：

优惠券Y分配给商品A优惠=商品a金额/所有商品金额之和 商品b金额)·享受优惠金额Y=100/（100 200）· 60=20元

优惠券Y分配给商品B的优惠券=商品B金额/所有商品金额之和 商品b金额)·享受优惠金额Y=200/（100 200）· 60=40元

从以上例子可以看出，计算公式往往类似于同类型的折扣。

同时，由于折扣可以叠加，因此在计算商品分摊折扣时，需要同时考虑优惠券X、因此：

商品a优惠分摊总金额=优惠券X分配给商品a的优惠券 优惠券Y分配给商品A优惠=3.33 20=23.33元；

商品B优惠分摊总金额=优惠券X分摊到商品B的优惠券 优惠券Y分摊到商品B优惠=6.67 40=46.67元。

此外，其他场景分别为：

• 同类型的折扣不能叠加:例如，同一商店的不同全减优惠券（满100-10、满200-30）通常是同一类型的优惠券，但不能叠加使用，只能选择其中一种优惠强度。在这种情况下，与上述相同类型的折扣可以叠加的情况相比，分摊方式相对简单，因为折扣不能叠加，每种商品只涉及相同的折扣，在计算商品分摊折扣时不需要考虑各种折扣。
• 可叠加不同类型的折扣：比如包邮优惠和店铺全减优惠券是不同类型的优惠，但一般可以叠加使用。在这种情况下，除了叠加折扣外，在计算分摊时还需要计算各种折扣对商品的影响。在具体计算中，由于折扣类型不同，具体计算公式也不同（例如，全折扣分摊折扣的计算公式为：商品金额/所有商品金额之和（商品金额占比）·享受优惠金额，邮费统一为0，不同类型的优惠，计算公式可能不同)。
• 不同类型的折扣不能叠加：这部分更多，如秒杀活动和限时折扣，是不同类型的折扣，但通常不能叠加（一般来说，折扣强度相对较大，不需要叠加）。在这种情况下，由于折扣的类型不同，具体的计算公式也不同。同时，优惠券不需要叠加，所以在计算商品分享折扣时不需要考虑各种折扣。

综上所述，同类型折扣是否影响分摊折扣的具体计算公式，是否叠加决定了在计算商品分摊折扣时是否需要考虑各种折扣的叠加影响，不要遗漏。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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